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AGB

Verbra Trendline GmbH, Bijoux la Gondola di Venezia

Allgemeine Geschäftsbedingungen
Online Store Schweiz (Stand 17.6.2022)

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

  • Für die Geschäftsbeziehung zwischen Verbra Trendline GmbH, Oberer Haselweg 11, CH-5727 Oberkulm Schweiz (Verkäufer) und dem Kunden für Geschäfte im Online-Shop gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Über Links im Online-Shop kann der Kunde die AGB bei der Bestellung abrufen.
  • Der Kunde kann sich bei Fragen, Wünschen oder Beschwerden an den Kundenservice wenden:
  • Verbra Trendline GmbH, Oberer Haselweg 11, 5757 Oberkulm, Schweiz
    Tel: +41 (0)62 776 11 30, Natel +41 (0)76 322 11 30, e-mail: info@murano-schmuck.com
  • Das Warenangebot im Online-Shop richtet sich ausschliesslich an volljähriger Konsumenten.

§ 2 Ablauf der Bestellung

  • Der Online-Shop stellt eine Einladung an den Kunden dar, Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrags über die präsentierten Waren abzugeben.
  • Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte auswählen und diese über den Button «in den Warenkorb» im sogenannten Warenkorb sammeln. Klickt der Kunde auf den Butten «zahlungspflichtig bestellen», erklärt der Kunde verbindlich, die im Warenkorb befindlichen Waren zu erwerben.
  • Der Wert pro Bestellung muss mindestens CHF 20.– und darf maximal Fr. 1’000.– betragen.
  • Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde über den Button «Warenkorb & Kasse» die Bestelldaten jederzeit einsehen und ändern.
  • Der Kunde erhält nach Abgabe der Bestellung per E-Mail eine automatische Eingangsbestätigung, die den Inhalt der Bestellung des Kunden noch einmal wiedergibt. Diese automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern dokumentiert lediglich, dass die Bestellung beim Verkäufer eingegangen ist.
  • Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch den Verkäufer zustande. Der Verkäufer ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, die Bestellung des Kunden innerhalb von 7 Tagen nach dem Zugang beim Verkäufer anzunehmen. Der Verkäufer erklärt die Annahme durch eine per E-Mail verschickte Versandbestätigung.
  • Der Verkäufer ist berechtigt, die Bestellung eines Kunden unter den folgenden Umständen zu stornieren: der Verkäufer erkennt einen offensichtlichen und unverkennbaren Fehler im Preis oder in der Beschreibung des Produkts; der Verkäufer vermutet illegale oder betrügerische Aktivitäten oder das Produkt ist nicht auf Lager. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich per E-Mail informieren. Der Verkäufer verpflichtet sich, in diesem Fall alle Zahlungen, die er von dem Kunden für die nicht gelieferte Ware bereits erhalten hat, unverzüglich (spätestens nach 7 Tagen) ab dem Tag des Rücktritts zurückzuerstatten. Für die Rückzahlung verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
  • Sofern die Bestellung mehrere Artikel umfasst, kommt der Vertrag nur über diejenigen Artikel zustande, die in der Versandbestätigung ausdrücklich aufgeführt sind.
  • Vorstehendes gilt auch, wenn der Kunde aufgrund der gewählten Zahlungsart den Kaufpreis bereits vor Vertragsschluss bezahlt oder zur Zahlung angewiesen hat.
  • Der Vertragstext wird vom Verkäufer unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert und dem Kunden per E-Mail zugesandt. Der Status einer Bestellung kann der registrierte Kunde ausserdem in seinem persönlichen Kunden-Bereich einsehen.

§ 3. Lieferung, Lieferfristen, Warenverfügbarkeit

  • Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Verkäufer teilt dem Kunden die Lieferfrist in der Versandbestätigung mit. Sofern nichts anderes mitgeteilt, beträgt die Lieferfrist im Standardversand ca. 3 bis 4 Werktage ab Versandbestätigung. Genauere Informationen zu den Versandoptionen sind auf den Informationsseiten des Online-Shops abrufbar.
  • Nach Übergabe der Waren an das Versandunternehmen erhält der Kunde vom Verkäufer per E-Mail eine Versandbestätigung, sowie alle Informationen zum Versandstatus und wo vorhanden, eine Verlinkung zur Sendungsverfolgung des Transportdienstleisters.
  • Kann der Verkäufer eine verbindliche Lieferfrist aus Gründen, die er nicht selbst zu vertreten hat, nicht einhalten (Nichtverfügbarkeit der Ware, z.B. aufgrund höherer Gewalt), teilt der Verkäufer dies dem Kunden unverzüglich mit unter Benennung der neuen voraussichtlichen Lieferfrist. Ist die neue Lieferfrist für den Kunden nicht akzeptabel oder die Ware auch innerhalb der neuen Lieferfrist teilweise oder überhaupt nicht mehr verfügbar, sind beide Vertragsparteien berechtigt, hinsichtlich der betreffenden Ware vom Vertrag zurückzutreten; eine allfällig durch den Kunden hinsichtlich der nicht verfügbaren Ware bereits erbrachte Gegenleistung wird der Verkäufer dem Kunden in diesem Fall unverzüglich erstatten. Die gesetzlichen Rechte der Vertragsparteien bleiben hiervon unberührt.

§ 4. Preise und Versandkosten

  • Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich einschliesslich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Verkäufer teilt dem Kunden die ggf. anfallenden Versandkosten sowie etwaige zusätzliche Kosten, z.B. für eine Geschenkverpackung, im Bestellformular unmittelbar vor Abgabe der Bestellung mit. Der Kunde hat die ihm mitgeteilten Versandkosten und etwaige zusätzliche Kosten zu tragen.

§ 5. Zahlung

  • Der Verkäufer akzeptiert nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten Zahlungsarten.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

  • Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Verkäufers. Der Kunde ermächtigt den Verkäufer, einen entsprechenden Eintrag ins Eigentumsregister vorzunehmen.

§ 7 Widerrufsrecht

  • Der Verkäufer gewährt dem Kunden ein vertragliches Widerrufsrecht nach Massgabe nachfolgender Regelung:
  • Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
  • Die Widerrufsfrist beträgt sieben Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
  • Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung per Brief oder E-Mail über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
  • Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 7 Tagen absenden.
  • Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren selbst.
  • Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn die Ware nicht mehr in einwandfreiem Zustand retour kommt.

§ 8 Gewährleistung

  • Liegt ein Fall der Gewährleistung wegen Mängel der verkauften Ware vor, so hat der Verkäufer eine kostenlose Neulieferung durchzuführen.
  • Handelsübliche nicht vermeidbare, materialbedingte Abweichungen der Qualität, Farbe, Grösse der Ware stellen keine Mängel dar.
  • Gewährleistungsrechte des Kunden bestehen nicht, wenn er die Ware verändert oder nicht sachgemäss verwendet hat und der Mangel hierdurch verursacht wurde. Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz oder Ersatz bestehen nur nach Massgabe von § 9

§ 9 Haftung

  • Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Im Übrigen ist die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen.
  • Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht für Ansprüche des Kunden nach dem Produkthaftpflichtgesetz.

§ 10 Rechtswahl

Auf Verträge zwischen dem Verkäufer und dem Kunden sowie diese AGB findet das Recht der Schweiz und für Konsumenten der EU deren Gesetzgebung die bereits in unseren AGB eingeschlossen sind.